سياسة إلغاء الطلب

  • عند الغاء طلبك بعد ساعه من الطلب تخصم رسوم الشحن 29 ريال بالإضافة الى رسوم عودة الشحن للمخزن 29 ريال
  • عند عدم استلام الشحنة لأي سبب كان (عنوان خاطئ, رقم جوال غير صحيح, عدم الاستجابة مع شركة الشحن وغيرها من الأسباب المتعلقة بالعميل تخصم رسوم الشحن (29 ريال) بالإضافة الى رسوم عودة الشحنة الى المخزن (29 ريال)
  •  في حال كانت رسوم الشحن مدفوع و من قبل المتجر (كود خصم او عروض او ما شابه) فإنها تُحتسب على العميل لكونها مدفوعة من المتجر لشركة الشحن  وفي حال رغبتك بإعادة شحنها لك يتم دفع مبلغ الشحن (29 ريال) ويتم شحنها لك بعد وصولها للمخزن
  • يحق للمتجر الغاء الطلب واسترجاع المبلغ للعميل في حال عدم توفر المنتج دون إخطار للعميل
  •  يحق للمتجر حذف منتج من الطلبات وشحن باقي الطلب واسترجاع المبلغ للعميل في حال عدم توفره دون إخطار للعميل

    • رد المبالغ خلال 14 يوم عمل